Quais dados nós coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para oferecer a você a melhor experiência possível. Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados de forma automática:
- Dados fornecidos por você: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp ou outras informações preenchidas voluntariamente em nossos formulários de contato, agendamento ou cadastro.
- Dados de navegação (coletados automaticamente): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e dados de cookies (caso você os tenha aceitado em nosso banner).
Para que utilizamos os seus dados?
A EVAMEDICS utiliza as informações coletadas para finalidades legítimas e específicas:
- Responder às suas dúvidas, mensagens e solicitações enviadas pelos canais de atendimento.
- Viabilizar o agendamento de consultas, serviços ou envio de informações solicitadas.
- Enviar comunicações importantes, atualizações sobre nossos serviços ou conteúdos informativos (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).
- Melhorar o desempenho, a usabilidade e a segurança do nosso site.
Com quem compartilhamos os seus dados?
Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais com terceiros. Suas informações só serão compartilhadas nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de Serviços/Parceiros: Empresas que nos ajudam a operar o site e a gerenciar nossos atendimentos (como plataformas de hospedagem, sistemas de agendamento ou envio de e-mails), os quais estão contratualmente obrigados a manter o sigilo e a segurança dos dados.
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, decisão judicial ou por determinação de autoridades competentes.
Por quanto tempo armazenamos os dados?
Mantemos os seus dados pessoais armazenados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para a defesa de direitos da EVAMEDICS. Quando não forem mais necessários, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.
Quais são os seus direitos?
A LGPD garante a você total controle sobre os seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para exercer os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de dados.
- Opor-se a tratamentos realizados com outras bases legais, caso discorde.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O acesso às suas informações é restrito apenas a colaboradores autorizados que necessitam delas para desempenhar suas funções.
Alterações nesta Política
A EVAMEDICS reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças legislativas. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.
Fale Conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política, queira exercer algum de seus direitos ou precise falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato através do canal abaixo:
E-mail de Contato: privacidade@evamedics.com.br